Het kan gebeuren dat je niet tevreden bent met je bestelling. Je bent verplicht dit binnen twee dagen per e-mail te melden met opgaaf van reden. Daarnaast ben je verplicht de bestelling binnen zeven dagen na aankoopdatum retour te zenden. Als producten niet binnen zeven dagen worden teruggestuurd na het melden per e-mail, worden deze niet meer geaccepteerd.
Producten dienen hierbij ongebruikt, onbeschadigd en goed verpakt in de originele doos retour gezonden te worden. De kosten voor het retour zenden zijn voor je eigen rekening; zorg voor voldoende frankering anders zal het pakket niet door ons worden aangenomen. Geretourneerde goederen worden geweigerd indien deze gebruikt, beschadigd of niet goed verpakt zijn.
F.A.Q.
Nee.
Twijfel je? Dan adviseren we je een afspraak te maken en ze persoonlijk te komen bekijken. Claudia verteld je ook graag meer over de tas en kan al je vragen beantwoorden.
Alle producten zijn uniek en handgemaakt. We zijn erg zuinig op onze tassen.
De verzendkosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening.