Klantenservice

  • ClaCa Design kiest enkel voor betalingen via bank overschrijving, zodra u de bestelling heeft geplaatst komt u op een pagina waar u een code te zien krijgt, U wordt gevraagd deze te vermelden wanneer u zelf gaat overboeken. Alleen dan wordt de betaling automatisch verwerkt. Het is beter niet zelf naar ons rekening nummer over te boeken omdat wij hier dan geen melding van krijgen in ons systeem en uw bestelling als niet betaald blijft staan. De order wordt dan ook niet verwerkt, en na 14 dagen ontvangt u automatisch een herinnering van de openstaande betaling. Wij vinden het prettig indien wij op de hoogte worden gebracht wanneer de betaling is voldaan. Indien u een betalingsbewijs kunt tonen per email kan dit de afhandeling van uw order versnellen.
  • Contante betaling is ook mogelijk indien u heeft aangegeven zelf de tas op te halen nadat u per mail of telefonisch een afspraak heeft gemaakt. Zorg er wel voor dat u het exacte bedrag gepast bij u heeft. Er is namelijk geen kas aanwezig. Wisselen is dan ook niet mogelijk.

F.A.Q.

Er komen geen extra kosten bij.